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医药企业项目管理的成功法则
http://www.100md.com 2004年12月1日 《医药世界》 2004年第12期
医药企业项目管理的成功法则
医药企业项目管理的成功法则

     医药企业在经营的过程当中,可能会寻求新的发展或遇到各种各样的问题,而这些需要建立项目才能得以解决。以医药企业的SOPs(标准操作规范)为例,企业应当如何做能得到需要的结果?企业如何决定实施什么SOPs?SOPs将如何进行以及完成结果如何?由谁策划并撰写SOPs,企业如何给他们足够的时间策划,并同时确保企业运行良好?在SOPs方面,企业将如何培训其员工,确保企业在运行的过程中做好所有的事情?而项目管理技术将会帮助企业找到最好的答案。

    所谓项目,就是一个临时性的计划。它通常是以前没有尝试过的,或者即使该项目与以前的项目相似,但可能实施的人员和条件是不同的。因此为了使项目管理成功,企业的相关人员必须决定是由自己管理还是引入一名专门的项目经理进行管理。而本文正是从这个角度出发,为企业成功地做好项目管理提供一些建议与参考。

    成功项目管理的特征

    从本质上说,项目管理是为了达到一定目的,专门实施一套伴有风险的管理办法。“项目管理”一词最初是在管理大型工程企业的过程中被正式提出的,其中最著名的例子是制作大型战舰合并使用的技术。在90年代中期,澳大利亚海军进行野心勃勃的项目,建立大范围柴油动力的潜水艇舰队。而两年中,项目管理非常糟糕,1999年澳大利亚防御部部长递交给政府的报告中指出:“总而言之,成功项目的先决条件(清楚的共同目标,胜任、效忠和良好管理的团体,及时的沟通,适当的联系和相关的融合机制)在该项目中都没有体现。”三年后,该潜水艇开始用于服务,而其服务相当之差,人们都认为潜水艇不仅吵闹、漏水,而且许多重要方面都劣于原始规格。这样一来,澳大利亚海军可能要数年才能恢复它暗淡的名声。因此,我们可以总结出一个成功的项目有三个重要的特征:①所有成员清楚一致地了解项目完成的目标;②拥有相当技术和能力的组织结构;③足够的资源(时间,金钱,设施和人员)。

    组织结构

    项目管理过程中涉及到三个主要的角色:发起人,项目管理者和队员。一个良好的项目管理环境的构建,是通过清楚明晰的组织结构和建立有效的报告线。项目所需人数是根据项目的大小来确定的,例如在一个小的项目中,这些角色可能由一个人担任。

    发起人

    项目发起人负责授权项目。发起人可以是自然人或是委员会(如理事会或董事会);他们有足够的经验 ......

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