日本院长 日常管理倚重事务部长
日本的医院分为综合医院、结核病医院、精神病院、传染病院4种，1993年共有医院9844所，主要是综合医院8752所，精神病院1050所，传染病医院7所、结核病院11所，医院80%为国立或公立的，20%为私立的。18张床位以上的称之病院，18张床位以下称之为医院，现有一般医院(诊所)和齿科医院(诊所)近14万个。日本的医院绝大多数为非盈利性。目前公立医院80%出现亏损。
日本医院实行由院长、副院长领导下的诊疗部长、事务部长、护理部长组成的医院领导成员。也有院长领导下，设诊疗部长、助理医疗部长、事务部长、护理部长、研究部长、药剂部长、营养部长七个部长的管理体制。院长必须是医师，除从事本专业外，主持医院全面工作，决定医院大政方针，掌握医院发展方向。副院长也由专家担任，协助院长工作或兼任诊疗部长，在业务上有权威性，负担医疗、教学、科研工作。
诊疗部下设若干个诊疗科。事务部长是医院的实际组织者，又称运营部长，全权负责医院日常管理人员，一般从各级卫生行政领导机构的官员中选派，也可从医院选调，事务部下设若干个事务科。护理部长负责全院护理工作，护理部长—科护士长—护士—准护士(又称预备护士)—护士助手自成系统，呈垂直领导。
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日本开业医院和规模不大的医院技术力量较强，设备齐全，一般疾病在中小型医院或开业医院可以解决。日本大型医院主要解决一些疑难病，其门诊、急诊工作量和病床使用率较低。门诊诊疗大多数是主任和高年资医师，日本医院的部长即等同于我们的科主任和高年资医师，他们每周仅查房几次或实术手术，平时主要精力在门诊和门诊特约病人，可使病人尽可能一次性把病看好，减少复诊和往返的次数，从而为病人节省费用。住院病人的常规诊疗则由年轻医师担任。这样更有利于年轻医生的进步。日本的诊疗分为1~3次治疗，一次诊所任务由诊所承担，3次诊疗则是在特定机构的病院。
明显的院内路标。走进门诊大厅，就有服务人员热情主动的导医。医院的每个路口，从地面、墙壁到天花板上的各个方向用不同颜色标志出不同科室的箭头和路牌，几乎没有碰到国内医院常见的医护人员隔三差五被病人拉住问路的情形。
医护人员对病人都礼貌地用尊称，从不把病人的床号当作病人的称呼，即使医生、护士内部交接班，也称呼病人为某某先生、某某女士。护士始终保持微笑服务，用尊称和敬语礼貌地接待每一位病人。医护人员给病人做任何一项医疗处置，都要事先向病人做解释，处处体现出对病人的关爱与尊重。病人对医生的尊重和信任，时常自然地流露出来，无论在医院还是在社会，医护人员是受敬佩、被感谢的职业。
无论门诊和住院，都有规范与完善的预约制度，病人只要守时就诊，医院保证在约定的时间让病人看到约定的医生。预约制度大大减少了病人消耗在诊疗以外的等候时间，也大大优化了医院的就医环境。
民营医院能为患者提供优质个性化服务。比如病房多高档豪华，并烹制可口的饭菜；可派医护人员上门服务，吸引20%的高端客户。药品、医疗器械、检查费用、手术费等全国统一，民营医院要盈利非常困难。近年来，许多民营医院组成集团，比如板桥综合病院由43家分院组成，共有1万多张床位。集团实行统一采购药品、器械，成立统一人事管理中心、检查中心等，各医院信息共享，减少了成本。, 百拇医药
日本医院实行由院长、副院长领导下的诊疗部长、事务部长、护理部长组成的医院领导成员。也有院长领导下，设诊疗部长、助理医疗部长、事务部长、护理部长、研究部长、药剂部长、营养部长七个部长的管理体制。院长必须是医师，除从事本专业外，主持医院全面工作，决定医院大政方针，掌握医院发展方向。副院长也由专家担任，协助院长工作或兼任诊疗部长，在业务上有权威性，负担医疗、教学、科研工作。
诊疗部下设若干个诊疗科。事务部长是医院的实际组织者，又称运营部长，全权负责医院日常管理人员，一般从各级卫生行政领导机构的官员中选派，也可从医院选调，事务部下设若干个事务科。护理部长负责全院护理工作，护理部长—科护士长—护士—准护士(又称预备护士)—护士助手自成系统，呈垂直领导。
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日本开业医院和规模不大的医院技术力量较强，设备齐全，一般疾病在中小型医院或开业医院可以解决。日本大型医院主要解决一些疑难病，其门诊、急诊工作量和病床使用率较低。门诊诊疗大多数是主任和高年资医师，日本医院的部长即等同于我们的科主任和高年资医师，他们每周仅查房几次或实术手术，平时主要精力在门诊和门诊特约病人，可使病人尽可能一次性把病看好，减少复诊和往返的次数，从而为病人节省费用。住院病人的常规诊疗则由年轻医师担任。这样更有利于年轻医生的进步。日本的诊疗分为1~3次治疗，一次诊所任务由诊所承担，3次诊疗则是在特定机构的病院。
明显的院内路标。走进门诊大厅，就有服务人员热情主动的导医。医院的每个路口，从地面、墙壁到天花板上的各个方向用不同颜色标志出不同科室的箭头和路牌，几乎没有碰到国内医院常见的医护人员隔三差五被病人拉住问路的情形。
医护人员对病人都礼貌地用尊称，从不把病人的床号当作病人的称呼，即使医生、护士内部交接班，也称呼病人为某某先生、某某女士。护士始终保持微笑服务，用尊称和敬语礼貌地接待每一位病人。医护人员给病人做任何一项医疗处置，都要事先向病人做解释，处处体现出对病人的关爱与尊重。病人对医生的尊重和信任，时常自然地流露出来，无论在医院还是在社会，医护人员是受敬佩、被感谢的职业。
无论门诊和住院，都有规范与完善的预约制度，病人只要守时就诊，医院保证在约定的时间让病人看到约定的医生。预约制度大大减少了病人消耗在诊疗以外的等候时间，也大大优化了医院的就医环境。
民营医院能为患者提供优质个性化服务。比如病房多高档豪华，并烹制可口的饭菜；可派医护人员上门服务，吸引20%的高端客户。药品、医疗器械、检查费用、手术费等全国统一，民营医院要盈利非常困难。近年来，许多民营医院组成集团，比如板桥综合病院由43家分院组成，共有1万多张床位。集团实行统一采购药品、器械，成立统一人事管理中心、检查中心等，各医院信息共享，减少了成本。, 百拇医药