面对领导就紧张,如何才能解决我的烦恼?

    李金萍

    艾佳:

    我是国企的一名技术管理人员。我和下边的职工关系都很好,他们很尊重我,我也很关心他们。我平时给他们做技术培训,也深受欢迎和认可。这份工作我做起来得心应手,感觉也很愉悦。

    可是,有一点让我非常苦恼,就是我和领导的关系。特别是新来的领导,我去汇报工作的时候就会口吃,越紧张,就越说不好。我越说不好,领导就越生气,这让我和领导的关系非常紧张。我平时说话没有任何问题,流畅而清楚,就是找领导汇报工作的时候会紧张。还有,我在会议上发言的时候,只要说到感谢领导之类的话就会口吃,因为我觉得那些话很假。但在介绍具体工作的时候就不会口吃,会变得很通顺、自然。这让我非常的苦恼,应该怎样解决我的问题?

    湖北 张 工

    张工:

    你的问题看起来似乎有点特殊,但实际上也是比较常见的心理认知问题。像你这种做技术的人在思维上都比较严谨,而且态度上求真、求实、求准。你对自己的技术能力有足够的信心,所以你在做技术培训的时候就很自信,说话也很流畅。你向领导汇报工作时会感觉紧张,甚至口吃,我感觉是你对汇报工作的内容及不必要的客套,甚至虚假的应酬有厌恶或恐惧心理。你说在会议上发言的时候,只要说到客套话就会口吃,恰好说明了你对这类言辞的抗拒。口吃是你表达抗拒的一种外显行为。

    这就需要你做三方面的调整。

    一是,你要重新认识和领导打交道及在大会发言的一些客套话的意义所在。和领导打交道,是一种技巧和能力,不能过于简单和直接。因为身份的不同,人们对于交流会有不同的心理需求。比如,陌生人和你说话,口气冷点热点都没关系,但亲人和你说话时,口气如果很冷,那你就会非常介意 ......