高少华

    我经常出差，期间要乘不同的交通工具，比如公交车、出租车、客车、火车，甚至是游轮等。乘公交车时，我常常是只丢一枚硬币，不会想到要小票，那么万一出现事故，我怎样才能找公交公司赔付呢？乘客车一定要多花一元钱买保险吗？购买的长途车票不含保险吗？听说乘火车前如果不检票，即便火车上出事故，铁道部门也是不负责任的，是这样吗？请问，我如果遇到交通事故，该怎样解决问题、规避风险呢？

    江苏 魏先生

    乘坐任何交通工具都会存在风险，只是风险大小不一样，有的危及生命安全，有的危及平安健康。所以，希望大家在乘坐任何交通工具的时候都要有风险意识，即在乘车时要坐稳、扶好，尽量避免车辆正常行驶中出现的意外伤害。另外，要学会保留乘车相关的证据，以确保将来万一出现问题可以及时维权。

    乘公交车别忘索票留证

    乘坐公交车时 ......