我以前有两名下属，大黄和小陈。两个人都是后备干部，业务能力比较突出，水平相当。后来我提拔了大黄当部门经理，失去提拔机会的小陈有些不服气，问我大黄哪些地方比他强。我作了一些不挫伤他积极性的解释，把他应付走了。

    实际上，我没讲真正的原因。我之所以提拔大黄当部门经理，是因为觉得他比小陈做事更靠谱。比如说，我每次给大黄交代工作任务，他都会当面将任务复述一遍;不管事情做没做完，他都会通过电话或微信及时汇报，使我安下心来。但小陈就缺少这个好习惯，几次对我交代的工作任务理解出错或理解不全面，做事过程也不汇报 ......