当事情变糟，你如何大事化小？
谁都喜欢一帆风顺，可如果有一天你偏偏就是那个“倒霉蛋”，独挑大梁却遇突发事故，你是垂头丧气自认倒霉，还是启动应对机制硬着头皮面对呢？勇敢面对当然是上上策，但面对时需要什么技巧呢？直接向上级求助
米丽是一家公关公司的活动执行者，那天她负责的首个新品发布会原定10点开始，但9点多还未见主持人到场，而嘉宾已陆续就座。发布会开始前半小时，终于联系上主持人，原来他因妻子生产而不能赶来。这个时间点，找谁来接替？米丽脑子里一片混乱，不知是否该将这个坏消息第一时间告诉老板。正当米丽犹豫时，老板助理一阵抢白说：“现在不是检讨、抱怨的时候，你还不赶快报告老板、向她求助。她的人脉一定比你广、主意比你多 ......
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