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陪诊人数请勿“超员”
http://www.100md.com 2015年10月1日 家庭百事通·健康一点通 2015年第10期
     乐乐小朋友半夜突发高烧,其父母一大早就带着孩子来到了医院门诊大厅。此时,门诊大厅里早已站满了人,乐乐爸爸急忙排队挂号,妈妈则抱着2岁的乐乐焦急等候着。候诊期间,乐乐的爷爷奶奶放心不下也匆忙赶来,不久姑姑叔叔也来了。一家人围着乐乐占据了候诊室的一排坐椅,大厅中嘈杂的喧闹声加上孩子的哭声,使整个门诊大厅显得很混乱。

    过度陪诊影响医生诊治

    现在很少有独自就诊的病人,他们身边总会跟着一两个亲戚朋友跑前跑后地忙着挂号、缴费、拿药。尤其在儿科、妇产科、手术室、急诊科等科室里,陪诊的家属更多。以下四种情况家属陪护的最多:一是孩子生病,经常出现全家齐上阵;二是病人发生意外伤害被送到急诊;三是病人被怀疑可能患有某种疾病,需要进一步进行检查;四是病人正在进行手术。虽然俗话说“人多好办事”,但是在看病这件事上,不是陪诊人员越多就越好。

    医生做治疗需要集中精力,但家属坚持站在旁边,这样可能会分散医生的注意力,影响诊治。此外,医生在给病人看病时,一般都要先询问病人病史和症状,但往往是陪护的家属抢着回答,既影响医生诊断,还耽误就诊时间。

    另外,在看病时,经常有家属推门就进或是在诊室外大声喧哗等,都会对就医环境造成影响。

    家属陪诊有讲究

    老人、儿童、危重病人看病必须有人陪,但数量最好不要超过两个。危重病人的陪诊一般来说两三个足以应对各种情况。轻症病人的话,能不陪就不陪,陪的话一般一个就行。医生问诊时,陪诊人员应协同病人提供尽可能多的信息,包括症状、发病时间、过敏史、服用药物等,但不要多人七嘴八舌一起说,否则,不仅无法提供准确的信息,还会耽误就诊时间。陪诊人员还应尽量学会细心,细心地观察患者的生命体征和病情变化,如神志、呼吸等,一旦发现异常,应及时向医生报告。

    此外,陪诊人员应遵守医院各项规章制度,不扰乱诊疗秩序,不抽烟、喧哗等,共同维护就诊环境。, http://www.100md.com(吕斌)