以文化人 落地生花
我院,医院,服务,文化品牌成靓丽名片,医德文化传承出新,医患情长共谱和谐,创新思路服务患者
文/侯建全 陈 赞小桥流水,烟雨江南。1883年,苏州大学附属第一医院(时称博习医院)在古老的姑苏城诞生了。百年不过是历史的一瞬,但对于我院来说,这段岁月是秉持博爱、厚德厚生的历史,是值得镌刻传颂的历史。
医脉相承,文化为魂。苏大附一院党委坚持公立医院的公益性,以党建统领医院大局,以党建引领医院文化建设,包括医院文化建设在内的各项工作取得了良好成效,分别荣获江苏省文明单位、全国医院文化建设先进集体等荣誉。如今,传承与创新的“文化之水”正润泽着苏大附一院。
文化品牌成靓丽名片
2015年8月,作为当年苏州市十大民心工程的苏大附一院平江新院建成启用,人性化、便捷化成为医院打造文化品牌的核心关注点。在“科技+”的助力下,医院在优化门诊流程,改善患者就医体验方面进行深度革新。诊前智能化,通过线上线下多途径挂号、分时段预约、智能导诊等手段引导患者便捷就医;诊中自助化,实行唯一条形码管理,唯一码贯穿于就诊、检验、检查、取药的全过程。新院门诊135台自助服务机实行全自助服务。同时,医院大力主推微信公众平台实时服务,将挂号支付、实时候诊、报告查询以及来院导航转移到手机端;诊后人性化,医院做好出院患者中长期预约、慢性病预约登记和诊后健康管理 ......
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