为了解家庭医生签约服务工作进展，获得更全面、更真实、更具体的信息，笔者近日走访了包括基层医疗卫生机构管理者和医务人员、综合医院全科医生等在内的多位一线工作人员。大家比较一致的看法是，在推行签约服务的过程中，一些制约基层医疗卫生工作发展的根本性矛盾仍未涉及、未改善。经过梳理，主要集中在以下5个方面。

    第一，政策宣传不到位。地方政府一定程度上存在“以会议贯彻会议，以文件落实文件”的现象，对国家政策细化、解读、培训、宣传的不够，基层医务人员落实起来感觉无从下手、缺乏可操作性 ......