2012年8月以前的河南省南阳市眼科医院，年收入只有2000多万元，150张的开放床位住到80人已是最高纪录，医院的各项指标数据在全市卫生系统排名靠后，有些专家纷纷动了离开医院的念头……如今的南阳市眼科医院，先进的眼科检查、治疗、手术设备应有尽有、环境面貌焕然一新、员工充满朝气，医院2016年的收入超过亿元，医院的各项指标数据一跃跨入卫生系统前茅，医院实现了“跨越式的发展”。而带来这些变化的人，正是现任南阳市眼科医院院长马玉红。

    提升医疗质量取信于民

    2012年，马玉红临危受命，接任南阳市眼科医院院长一职。面对医院当时的困局，她深入科室开展调查研究，积极为医院的发展寻找突破口。她先从扭转院领导班子的思路抓起，通过多次与院领导班子成员促膝谈心，最终达成共识：要想扭转局面，就一定要让患者切实感受到医院一流的医疗技术，优质的服务质量和价廉的医疗收费。马玉红要求，“医院要用最合理的费用，为患者提供最规范的治疗，让病人花最少的钱，得到最满意的服务”，并制订了具体的实施方案 ......