文/本刊记者 薛 原

    信息化改变了杭州人的生活，在这个孕育了“支付宝”的智慧城市里，网上可以逛街、娱乐，也可以工作、社交。而医疗因其专业化强、公众需求迫切，成为智慧医疗急需改造的痛点。据了解，杭州的智慧医疗建设从2012年开始结出硕果，5年来在公立医院改革、优质资源共享、签约服务、分级诊疗、优化诊疗流程以及提升服务效率等方面发挥了突出作用。

    一张卡完成诊疗全过程

    预约、挂号、诊疗、缴费、取药……复杂的就医流程让看病难变成看病怵。如何利用日臻完善的信息化手段，优化流程，成为医疗信息化探索的目标之一。目前，杭州市民可以在所有市级医院设立的自助服务区完成办卡、充值、分时段预约挂号、查询、缴费、报告打印、胶片打印等便捷的自助服务。

    杭州市卫生计生委副主任朱燕锋介绍，该市以用好一张卡(杭州市民卡)、构筑“一张网”(杭州市卫生专网)、建好“两大库”(居民健康档案库、电子病历库)、搭好“两级平台”(市级卫生信息平台、区县级卫生信息平台)、抓好数字化社区卫生服务、数字医院、公众服务等多项业务应用为主线 ......