策划/中欧卫生管理与政策中心主任 蔡江南

    整理/本刊记者 宁艳阳

    近几年，互联网医疗公司如雨后春笋般快速发展起来。这个新生事物对现有的医疗市场有哪些影响，能提供什么样的服务，存在怎样的争议，如何实现良性发展？请看本期“圆桌话题”。

    互联网医疗改变已有业态

    中欧卫生管理与政策中心主任蔡江南：

    互联网医疗是一种新型商业模式，将改变已有的医疗业态。几个月前，国家卫生计生委出台关于互联网医疗的两个征求意见稿，旨在规范、管理互联网医疗市场，这当中有几条比较具体的规定引起业界非常热烈的讨论。对于新的商业模式，政府需要管理，特别是医疗这一与生命直接相关的产业更需要严格监管。但是，新生事物要发展必须要有一个成长空间。

    那么，互联网医疗该如何管理？我想，这不完全是政府的责任，也需要行业、学者、投资人等共同发言，一起建立一个规则，使得这个新生事物得到良性发展。

    复旦大学医院管理研究所所长高解春：

    简单地说，互联网医疗就是“载体改变了”。过去病人在医院里等待看病，未来不论是火车、汽车、卫生间里都可以得到医疗服务。互联网医疗时间上弹性更大，任何时间都可以；空间上缩短距离，任何远方都可以。当然，比起面对面诊疗，互联网医疗有些东西也会受到限制。

    互联网医疗可以打破很多东西，同时也会带来新的业态。首先，就诊患者数量减少。一类是慢病患者，他们每个月都要到医院开药。如果病情没有变化，网络开药，快递送到家，在医院就诊的慢病患者将减少30%。另一类是等待检查结果的患者，如果检查报告网络上能够看到、根据报告结果就能够开药，那么患者就不用到医院去，医院的患者将减少50%。在这个过程中，医院的收益并没有改变，但是患者少走了一次，这意味着交通、劳碌、陪伴等问题都将解决，换来的经济利益和社会利益将会是很大的。其次，医生价值将得到更好的彰显。在互联网医疗下，有本事的医生线上线下都吃香，地位和价值必然得到彰显。再者，互联网医疗通过更大的共享，通过第三方平台，患者可以在更大的平台上找到更合适的医生，有限的医疗资源将发挥更大的作用。

    当一切变得这么简便，总有一天，没有互联网医院的医院是大家所不能接受的。我主张，每一家医院都有一个互联网医院，比如有中山医院就要有中山互联网医院、有华山医院就要有华山互联网医院 ......