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编号:26209
公立医院既要有高度 更要有温度
http://www.100md.com 2024年4月29日 2018年第6期
联体,医疗,病人,“广药-连南”医联体模式,公立医院要体现公益温度,即时评价,留住“不满意”,“智慧护理”,革新优质护理理念,多学科联动,打造代谢病诊疗高地,直播手术,刷新病人“安全值”,优化流程,告别等候“烦躁感”
    

    连南县是广东省边远贫困山区。由于历史负担重、医务人员收入待遇低等原因,连南医院的发展举步维艰。然而,就是这家3年前账户上只有19万元存款,欠债却高达1836万元,连工资都发不出来的县级医院,却在短短3年间发生了“巨变”。仅2017年1月~10月,医疗业务收入达到7000多万元,门(急)诊总诊疗人数30.76万人次,内部管理、医疗质量、技术水平、服务能力等方面得到快速进步。2016年,医院被原国家卫生计生委列入全面提升县级医院综合能力的第一批名单。2017年3月,获批县镇医联体建设补助省级卫生事业发展专项资金500万元。省市级政府的好评、县级政府的支持、患者满意度提升,都发生在这短短的几年时间里。

    “广药-连南”医联体模式

    从“不受待见”变身“香悖悖”,始于2014年7月,广东药科大学附属第一医院(以下简称“广药大附一院”)全面托管帮扶连南医院的那天。广东药科大学附属第一医院从建立现代医院管理制度入手,去行政化,实行以理事会为核心的法人治理机构,改革人事薪酬制度;派出精干、高效的管理团队及技术骨干14人常驻连南医院,实质性下沉资源;打造重点专科,逐步形成覆盖连南、连山、连州“三连”地区的核心竞争力;结合“互联网+” ......

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