科学搭建医院绩效评价体系
公立医院,实践中面临的误区,从四个方面寻求突破
文/何金哲 张 秀 孙 冰 佟 磊绩效评价是绩效管理中的重要环节。在我国现行公立医院绩效评价体系中,存在着以传统的人事考核或以财务体系充当绩效评价体系等现象,绩效管理功能严重缺失,不能适应医改形势下现代医院管理制度的新要求。如何建设有效的医院内部绩效评价体系,不仅仅关乎医院自身发展,对政府落实公益性等医改核心内容,也有着很强的现实意义。因此,必须从政府外部评价、现行治理机制、公立医院内部制度等方面剖析, 进而形成必要的政策保障和制度环境,构建科学有效的医院内部绩效管理体系,实施有效的绩效评价实践,进而真正实现医院科学发展,落实政府对公立医院改革的新任务、新要求。
实践中面临的误区
近年来,许多公立医院不同程度地开展了绩效管理工作,对医院开展自我评价或委托第三方评价。公立医院在绩效评价方面积累了丰富知识与经验的同时,医院管理者几乎又都意识到,在医院具体的绩效管理实践中,建立有效的绩效评价体系面临着诸多挑战和困难。在内外部绩效评价体系关系、评量指标体系的构建、指标的整合与遴选等基本问题上,在实践中经常陷入一些误区。
绩效评价体系建设不规范。当前,许多医院的绩效评价体系是医院自己组织建设的,实践性很强。但由于缺少专业的理论方法和制度设计支撑 ......
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