护理工作的服务特性

http://www.100md.com 2003年3月15日 彭希文

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     文章编号：1009-5519(2003)06-0791-01

    中图分类号：R47

    文献标识码：B

    随着医疗法的颁布和医疗收费制度的改革，病人要求以最短的平均住院日，最少的并发症，最便宜的费用接受更新、更具有价值的诊断和服务。病人至上，以病人驱动为导向，使需求者得到满足，这是医院发展的关键，只有这样才能在医疗服务市场竞争中赢得病人。

    http://www.100md.com/html/paper/1009-5519/2003/06/148.htm

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