浅谈肿瘤科护患沟通
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文章编号:1009-5519(2003)08-1072-01
中图分类号:R47
文献标识码:B
笔者在肿瘤科从事护理工作,深感沟通对治疗的影响,要做好护患沟通,必须从以下几个方面去实践。1 语言交流
语言是护患沟通的工具,高尚美好的语言能稳定病人的情绪,平衡病人的心理。护士的言谈举止,表情姿势体现了护士对病人的态度和责任心。护患之间是平等的关系,和病人交谈时注意自己的仪表,留给病人良好的第一印象,态度要真实、诚恳,语言温和,尊重病人,使用恰当的称呼,切忌生硬、粗暴的语言。
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