医患沟通最重要的是心灵的沟通

http://www.100md.com 2005年4月1日 柯昌毅

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     文章编号：1009—5519(2005)07—0884—02

    中图分类号：R19

    文献标识码：B

    医患之间的沟通不同于一般的人际沟通，病人就诊时，特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴，因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。这就要求：医务人员必须以心换心，以情换真，站在病患的立场上思考和处理问题。

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