护患沟通障碍及处理技巧

http://www.100md.com 2005年4月15日 刘丽荣 孙晓玲

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     在从事护理工作中，护患间有效的沟通能够使护士易于了解病人的病史和病情变化，从而更好的给予病人社会心理和生理方面的护理，使病人早日康复。而护患双方如果缺乏良好的沟通，则能使护患关系恶化，导致护患双方不适当的强烈反应，直接影响护理质量。现将工作中有关护患间沟通障碍及处理技巧等方面的体会总结如下。

    http://www.100md.com/html/paper/1009-5519/2005/08/106.htm

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