人性化护理在骨科病房管理中的应用
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文章编号：1009-5519(2006)09-1416-02
中图分类号：R47
文献标识码：B
“以人为本，以病人为中心”是新型医疗模式的核心。表现在骨科病房管理上，就是将人性化护理融入医疗护理的全过程中，在对患者疾病护理的同时提供其所需的一切服务，包括生活、生理、心理、安全及精神等，即衣、食、住、行等各种服务，使病人有一种温馨感、亲近感和家庭感，以便早日康复[1]。现代管理理论认为，服务体系的逻辑起点是人的需求，逻辑终点是为人服务。为此，自2003年6月始，我院开展并推广了人性化护理管理模式，在骨科病房管理中取得较好的经济效益和社会效益。现报道如下：
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