文章编号：1009-5519(2007)12-1884-01 中图分类号：R19 文献标识码：B

    我院近几年来围绕“提高产科服务质量，满足产妇需要”，对产科服务模式改革进行了积极的探索，取得了一定的成绩，使医院的专科特色进一步体现。

    1 “以产妇为中心”加强“人性化”服务

    从1999年开始，我院产科就开展了“家庭式分娩”，即从科室中选派技术高、医德好、责任心强的医护人员为孕产妇提供各种健康指导，整个产程中家属和具有丰富助产经验的医护人员始终陪伴在产妇身边，给产妇以安慰和科学的分娩指导，陪伴护士负责整个分娩过程的指导，减轻产妇的心理压力和恐惧，为产妇提供舒适、便利的环境和设备 ......