文章编号：1009-5519(2008)16-2523-02 中图分类号：R19 文献标识码：B

    急诊病区具有病情危、急、重，不可预见性、风险性大、流动性大、病谱广、工作任务繁重、工作难度大等特点，属于高风险病区，急诊病区护士的风险防范意识直接关系着病人的生命安危。因此，如何通过护理风险管理，对现有和潜在的护理风险鉴别、评价和处理，以减少医疗护理风险事件的发生显得尤为重要。我们在护理工作中对急诊护理风险管理体会如下。

    1 急诊护理风险因素

    1.1 管理制度与管理机制执行力度不够到位[1]：急诊病区制定了名目繁多的制度、预案，但最重要的还是执行的力度。急诊的特点突出“急”字，往往急诊病区护士长因现状而受困于眼前事物。认为简捷处置病人然后转送到专科病房即可，一切“简化操作流程”而重业务轻“管理”，往往只顾埋头干自己的业务，忘掉自己的管理职责，忽视或忘记管理者所承担的任务。

    1.2 急诊病区护士缺编：三级医院床位与护士比为仅为1∶0.33，医护比例严重不足，导致“工作紧张”、“护士身心疲劳”。人力资源管理是当代先进管理思想的重要组成部分，护理管理者科学编排人员数量及合理比例，有效利用人力资源是护理管理者面临的一项重要课题。

    1.3 护理人员专业理论知识缺乏及护理操作技能不够熟练[2]：随着120急救网络的建立和健全，医院急诊病房越来越呈现出高度紧张、快节奏、复杂化的工作局面，相应地对急诊病房护理人员的整体素质也提出了更高的要求。正是由于其工作性质的特殊性，许多年资高的护理人员都想方设法脱离急诊病房 ......