廖春莲，刘继红，秦 燕，李晓玲

    (重庆医科大学附属第二医院神经内科，重庆400010)

    护理本科实习生临床带教中情商培养的实践

    廖春莲，刘继红，秦 燕，李晓玲

    (重庆医科大学附属第二医院神经内科，重庆400010)

    护理本科实习生是构建和谐护患关系和促进护理事业发展的新生力量。临床实习是每位护理本科生都要经历的学习阶段，实习过程中实习生直接接触未来的工作环境，对实习生的成长有重要意义。该文总结了影响该科护理本科实习生整体护理现状的主要因素，包括自我情绪控制能力、沟通能力、协作能力的欠缺。为培养适应临床需要、具有高尚职业道德、高情商的护士，该科对护理本科实习生进行了职业道德的培养及自我情绪控制能力、沟通能力、团队精神与协作能力的训练，取得了较好的效果，有效地提高了护理本科实习生的情商。

    临床实习； 教学，护理； 学生，护理； 教育，医学，本科； 情商培养

    随着生活水平的提高和健康观的转变，人们希望得到更为舒适、科学的照顾，因此，社会对护理服务需求标准在不断提高，衡量护理水平的标准也不单是护理操作水平的高低，还包括患者的满意度和患者的生命质量[1]。研究证实，患者的满意度与医护人员的情商高低有着密切的联系，高情商的医护人员表现为渊博知识基础上的自信力，良好的心理素质和人际协调能力[2]。然而护理本科实习生在进入实习阶段初期，能力不能发挥、工作兴趣低或厌倦、工作的琐碎及危重患者抢救、患者死亡等各种应激事件[3]均易导致其精神紧张，身心疲劳。而情商培养能提高护理本科实习生对应激事件的适应和处理能力，客观冷静地面对错综复杂的局面，培养良好的心理素质，建立融洽的护患关系，以便积极解决问题，有效地进行实习工作[4-5]。本科在临床带教中对护理本科实习生的职业道德、自我情绪控制能力、团队精神与协作能力进行培养后，护理本科实习生的情商得到了较大的提高，现报道如下。

    1 对护理本科实习生职业道德的培养

    1.1 提高带教教师的职业道德素养 医护道德教育的重要方法是典型示范。本科带教教师在工作中自觉地提升自我修养，不仅传知识、带技术，而且传医德、带作风，在护理实践中帮助实习生真正实践职业道德，培养医德情感和医德行为习惯，树立正确的价值取向，成为一个德才兼备的护士。

    1.2 学科自豪感教育 本科通过带教教师的行为潜移默化影响实习生，使其感受到护理工作的重要性，以榜样的作用强化职业道德的教育。本科订阅相关护理报刊和杂志让实习生了解护理科研和学术发展的最新动态，鼓励实习生参加医院内护理学术讲座和专业报告 ......