黄云霞，杨 练，李 兴，孙 群

    (成都中医药大学管理学院，四川成都611137)

    成都市某三甲医院医务人员对信息化管理的认知及评价现状分析

    黄云霞，杨 练，李 兴，孙 群

    (成都中医药大学管理学院，四川成都611137)

    目的 了解成都市某三甲医院医务人员对其信息化管理的认知及评价状况，探讨影响因素，为促进信息化管理水平的提升提出合理化建议。方法 采用SWOT(内部优势、劣势、威胁和机会)分析及问卷调查等方法于2014年1～5月对成都市某三甲医院212名医务人员的信息化管理认知状况进行调查。结果 该院医务人员对信息化管理的优势认可评价度为82.6%，不同个体特征的医务人员对信息化管理的认知及评价比较，差异有统计学意义(P<0.05)。对优势维度总体认知较高(20.67分)，对劣势维度(16.92分)和难度维度(14.15分)认知偏低。结论 医院应重视医务人员对信息化管理的认知，增加系统开发人员同医务人员交流的机会。

    信息系统；计算机系统；数据库管理系统；医院管理；医务人员；认知；评价研究

    我国医疗卫生体制正处于改革阶段，“以患者为中心，提高服务质量”是医院的目标。对医院进行信息管理，是医院有效运行和完成既定目标的必要条件[1]。如何使医务人员更好地认识医院信息化管理，正确使用信息系统，是医院信息化成功实施的关键。我国在“十二五”规划医疗信息化发展战略中提出，优化信息管理并提供辅助决策、建立并完善临床信息系统、研究并实现信息系统的集成，同时建立医院信息化标准[2]。医院信息化建设的核心是医务人员，回顾以往医院信息化管理的研究，大多数的切入点是信息技术的革新和管理方法的改进，很少研究从信息系统使用者(医务人员)的角度探讨信息化管理。因此，本研究通过探讨成都市某三甲医院医务人员对信息化管理的认知状态及评价状况 ......