周 燕，张继娜

    (河南省第二人民医院：1.骨科；2.护理部，新郑451191)

    护理安全管理在骨科护理管理中的应用

    周 燕1，张继娜2

    (河南省第二人民医院：1.骨科；2.护理部，新郑451191)

    目的探讨护理安全管理引入骨科护理管理的具体方案及实施效果。方法完善骨科护理安全管理制度，分别对2013年3月至2014年3月(实施后)和2012年1月至2013年1月(实施前)该院骨科的护理工作进行回顾性分析，对实施安全管理制度前后的护理管理水平进行比较。结果安全管理制度实施后，骨科护理综合质量和护理满意率均得到提升，与实施前比较，差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理安全管理引入骨科护理管理，有助于提升护理综合质量和护理满意程度，实现了对骨科护理服务过程中风险隐患的有效控制。

    护理工作/组织和管理； 护理质量审核； 病人满意度； 骨科； 护理安全

    护理安全是指在护理工作中应严格按照护理制度和操作流程，认真执行医嘱及相关护理计划，保证患者在治疗期间获得身心安全。护理安全管理即是对护理人员开展的工作和患者接受护理的全过程进行管理，旨在对不安全因素进行有效控制。近年来，医疗事故以及护患纠纷发生较为频繁，护理安全管理越来越受到医院的重视，就骨科护理管理而言，其需要应对的潜在安全风险因素较多，如何及早发现和妥善处理护理过程中的风险隐患，降低护理服务的不安全系数，已经成为骨科护理管理关注的一项重要课题[1]。本研究对本院骨科 2013年3月至 2014年3月和 2012年 1月至2013年1月2个时间段的护理工作进行回顾性分析 ......