聂明芬，曾 欣

    (重庆市第五人民医院妇产科400060)

    应用品管圈降低产妇乳房胀痛发生率的临床实践

    聂明芬，曾 欣

    (重庆市第五人民医院妇产科400060)

    目的 开展品管圈活动，降低住院产妇乳房胀痛发生率。方法 于2014年6月成立品管圈小组，开展以“降低住院产妇乳房胀痛发生率”为主题的品管圈活动。对科室住院产妇乳房胀痛现状进行调查，并分析乳房胀痛发生率高的原因，设定目标，制定对策并实施。结果 住院产妇乳房胀痛发生率由61.0%(61/100)下降至19.0%(19/100)，进步率达74.5%，同时圈员的团队精神、沟通协调能力、解决问题能力、责任感等各方面得到明显提升。结论 正确应用品管圈手法对住院产妇乳房胀痛发生率进行质量控制，不仅可有效降低乳房胀痛发生率，还促进了护理质量的持续改进，保证了护理安全，值得推广应用。

    乳腺疾病； 疼痛； 护理； 品管圈； 发生率

    品管圈是由同一个工作场所的人(5～12人)为解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发地组成一个团队(圈)，然后团队成员分工合作，应用品质管理的手法工具，进行各种分析，解决工作场所的问题以达到改善业绩的目标[1]。最早由日本石川馨博士于1962年所创。母乳是婴儿出生后最理想的天然食品，无论在营养学、免疫学，还是心理学方面母乳喂养均具有人工喂养无法比拟的优点[2]。不仅营养丰富易吸收，增加婴儿免疫力，有助于母婴感情的建立，还能促进母亲产后子宫收缩，减少出血，有利于产后康复，且母乳经济、实惠、卫生、方便，能减轻家庭和社会负担[3]。产妇乳房胀痛直接影响母乳喂养成功率，因此，本科于2014年6月成立品管圈小组，开展了以“降低住院产妇乳房胀痛发生率”为目的的品管圈活动，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 研究对象 本科于2014年6月至2015年1月开展了品管圈活动。选取2014年8月22日至9月17日入本科生产的100例产妇作为现况调查样本 ......