简 平，车小琼，覃德育，潘 菲(重庆医科大学附属第一医院感染科，重庆400016)

    感染科人文关怀带教模式探索与成效*

    简平，车小琼，覃德育，潘菲

    (重庆医科大学附属第一医院感染科，重庆400016)

    目的探讨人文关怀带教模式对感染科实习护生关怀能力的影响。方法2014年7月至2015年5月创建人文关怀带教模式，在实习护生入科第1天、出科前3 d进行关怀能力自我评价，比较护生关怀能力的变化。结果实施人文关带教模式后护生关怀能力总分[(189.3±13.5)分]，认识维度均分[(51.6±9.8)分]、勇气维度均分[(70.2±6.5)分]、耐心维度均分[(67.5±4.8)分]，较干预前[分别为(179.4±10.4)、(50.2±10.3)、(65.7±8.4)、(63.4±5.4)分]均有所提高，差异均有统计学意义(P<0.01)，其中关怀能力总分及认知维度得分仍低于常模[分别为203.1分、76.4分]，勇气维度和耐心维度得分高于常模[分别为62.5分、61.0分]。结论实习护生关怀能力较低，应采取综合措施培养实习护生的关怀能力。构建人文关怀传递链、营造轻松的工作环境及融洽的人际关系，对提高护生的关怀意识及关怀能力、提高实习满意度具有积极意义。

    人文科学/教育；护理工作；临床实习；感染；学生，护理

    2015年《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》强调[1]：护士要增强主动服务和人文关怀意识，给予患者悉心照护、关爱、心理支持和人文关怀。护生是将来护理队伍的主要组成者，护生护理关怀行为将直接影响将来的护理实践[2]。护生在临床实习过程中若感受到关怀，会促使护生学习关怀他人，互相支持与认同并能发展个人的兴趣与专业特长，感觉自己是有价值的人，有助于在今后的工作中形成良好的护患关系[3]。感染科主要收治各种感染性疾病或传染性疾病，对消毒隔离或职业防护提出了更高的要求，护生到感染科实习均具有一定惧怕心理，本科2014年7月至2015年5月采取一系列措施创建人文关怀带教模式，提高了实习护生的关怀能力及满意度，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料本院是一所三甲综合性医院，有编制床位3 200张，本科开放床位72张，主要收治各种感染性或传染性疾病患者。2014年7月至2015年5月重庆医科大学2011级护理系本科生、2012级护理大专生共93名分五轮到本科参与临床实习 ......