付雪梅，于永红(重庆三峡中心医院，重庆404000)

    ·管理科学·

    运用品管圈活动对精神科降低违禁物品成功带入率探讨

    付雪梅，于永红△

    (重庆三峡中心医院，重庆404000)

    目的探讨品管圈活动在精神科降低违禁物品成功带入率中的应用，以确保患者安全，降低护理不良事件的发生率。方法2014年7月28日至8月24日成立品管圈活动组织，圈名为“钥匙圈”，确立“降低违禁物品的成功带入率”为活动主题，通过调查分析、小组讨论查找精神科病房内所出现的违禁物品进行原因分析、制定相应的整改措施并组织实施，与活动前进行对比。结果经品管圈活动后，精神科违禁物品的成功带入率由实施前的83.9%降至65.7%，差异有统计学意义(P<0.05)。目标达标率为92.4%，进步率为60.7%。结论品管圈活动降低了精神科违禁物品成功带入率，不仅提高了护理工作质量，还能充分发挥护理团队协作能力，激发了护理人员工作积极性、主动性、创造性，值得推广。

    违禁药；精神科；成功带入率；品管圈

    随着《精神卫生法》的颁布实施，社会对精神疾病患者的关注也越来越多[1]，以及形成社会-医学-心理模式的转变。精神患者诊治及护理要求也在不断提高[2]，对于精神科病房来说，如何降低违禁物品的成功带入率，如何提高护理质量，如何保证精神疾病患者的身心安全，如何加强护理安全的管理成了这一切需要解决的问题，也成了重要的研究课题[1]。

    品管圈即品质管理圈，是指在工作岗位上为了解决问题，自发结合成为一个小团体，团员间分工合作，应用品管工具进行分析，解决工作场所的关键性问题，其目的是去发掘、分析及解决日前工作相关问题[3]。2013年底，重庆三峡中心医院组织召开了品管圈活动的动员大会，并就品管圈相关知识进行了多次培训。2014年6～12月，在总院质控部及护理部的指导下，分院在各临床科室全面推行品管圈活动用于护理质量改进。以分院精神科病区女性心理卫生干预科的“钥匙圈”成效最为显著，在精神科降低违禁物品成功带入率中取得较满意的效果，现具体报道如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料本组资料来源于2014年7月28日至8月24日在分院精神科病区女性心理卫生干预科(本科)住院患者作为调查对象。

    1.2品管圈活动实施方法

    1.2.1组圈及主题确定通过自发组织的形式组成品管圈，圈员12名，选出圈长1名 ......