聂洁，李光焰，周红娟

    (第三军医大学大坪医院胃结直肠外科，重庆400042)

    护理安全管理在普通外科的应用

    聂洁，李光焰，周红娟

    (第三军医大学大坪医院胃结直肠外科，重庆400042)

    【提要】探讨护理安全管理措施在普通外科的应用。通过各类教育培训，建立与优化护理安全管理制度，改善病房设备设施，成立护理安全管理小组，合理调配人力资源，加强患者及家属健康教育等措施，加强科室护理管理。实施护理安全管理以来，该科护理服务水平得到较大提升，丰富了护理服务内涵，杜绝了护理差错事故的发生，提高了患者满意度。表明将安全文化建设融入护理工作中可提高护士整体素质，提高护理质量。

    安全管理；风险调节；护理工作；质量控制；普通外科

    护理安全的概念有狭义和广义之分，狭义的护理安全是指在医疗护理服务的全过程中，不因护理失误或过失而使患者的机体组织、生理功能、心理健康受到损害，甚至发生残疾或死亡；广义的护理安全除狭义的概念外，还包括因护理事故或纠纷而造成医院及当事护理人员承担的行政、经济、法律责任等，以及医疗护理服务场所的环境污染、放射性危害、化疗药物、血源性病原体、针头刺伤等对护理人员造成的危害[1]。护理安全管理是护理质量管理的核心，护理质量直接影响到医疗质量及患者的安危[2]。随着社会的发展，我国法制体系的不断健全与完善，患者法律意识和自我保护意识不断增强，护理人员面对的精神心理压力也不断增大。为保障患者护理医疗安全及护理人员的自身安全，针对不安全因素，本科采取了一系列切实有效的护理安全管理方法，效果良好。现就本科实施护理安全管理的过程报道如下。

    1 护理安全管理实施方法

    1.1加强对护士的各类教育培训本科病种复杂，面对的护理问题较多，因此，护理人员不仅要熟练掌握专科知识，还应具备良好的综合素质。

    1.1.1加强继续教育，培养应急应变能力。面对科室繁重而复杂的护理工作，护士长在充分分析和评估的基础上，对护理人员进行有针对性的分层次培训，如岗前知识技能培训、新技术和新业务学习、在职培训和复训、护理失误补救教育[3]、专科风险教育[4]等。组织学习各类应急风险预案，熟悉各类突发事件处理程序及方法，并对各种危、急、重症的抢救程序进行模拟场景训练[5]，熟练掌握各种抢救设备和药品的使用。

    1.1.2强化法制教育，提高护士法律意识和自我保护意识。首先，加强法律法规、特别是侵权责任法的学习，认识各种不安全因素，规避护理风险，预防护理纠纷的发生。其次，提高全科护士的安全意识、风险意识和自我保护意识 ......