熊莉，赵兴泉

    (1.绵阳市中心医院急诊科，四川621000；2.绵阳四〇四医院耳鼻喉科，四川绵阳621000)

    急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响

    熊莉1，赵兴泉2

    (1.绵阳市中心医院急诊科，四川621000；2.绵阳四〇四医院耳鼻喉科，四川绵阳621000)

    目的探讨急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响。方法选取2016年3～5月该院急诊科收治的急性心肌梗死(AMI)患者42例作为观察组，给予护理流程优化；选取2015年10～12月收治AMI患者40例作为对照组，给予常规护理流程。比较两组患者的溶栓效率及护理满意度。结果观察组患者进出急诊室时间、溶栓开始时间、卧床时间均短于对照组，且溶栓成功率高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者在环境设施、护理态度、健康教育、护理技术、便捷性、护理效果方面的护理满意度均高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊护理流程优化能够提高急诊患者的抢救效率，改善患者的护理满意度，值得临床推广应用。

    急性病；急诊处理；护理

    急诊患者具有病情危急、复杂多变的特点，护理操作频繁，护士工作量大。急诊科的护理水平直接反应医院的综合实力。急诊护理人员的抢救失效和成功管理直接影响患者的护理质量。提高急诊患者的抢救效率一直以来都是急诊科医护人员研究的难点。科学合理的护理流程在提高急诊抢救效率中起着重要的作用。急诊护理流程优化是一种改进工作中薄弱环节和存在隐患环节的方法，其目的是为了更好地为患者服务，提高患者的就医体验。有研究报道，急诊护理流程优化能提高急诊患者的抢救效率和护理质量[1]。本研究以急性心肌梗死(AMI)溶栓为例，探讨急诊护理流程对患者抢救效率的影响，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 资料

    1.1.1 一般资料选取2016年3～5月本院急诊科收治的AMI溶栓患者42例作为观察组 ......