冯 荣，张凯军，朱文陟(博尔塔拉蒙古自治州人民医院药剂科，新疆博乐 833400)

    为了更好地顺应医院改革，支持药品零加成等国家医改政策的执行，本院2014年开始对药剂科的服务方式及管理模式做出了重大改革。现就本院药剂科2014—2016年开展的具体改革措施及其成效作如下总结分析，旨在为药剂科确定未来发展方向、制定新的发展规划奠定基础。

    1 资料与方法

    1.1 数据类别与来源 2014年1月1日到2016年12月31日本院药剂科工作人员考勤记录、全院不合格药品销毁记录、药品销售金额及处方点评记录。所有数据采集自本院使用的东软集团股份有限公司医院信息管理系统(HIS)和四川美康医药软件研究开发有限公司合理用药监测系统(PASS)[1]。

    1.2 方法 采用Microsoft Excel软件随机抽取本院药剂科10名工作人员，统计2014—2016年总出勤次数及休假次数，计算出勤率。根据统计数据计算药品销毁率及不合理处方率。

    1.3 统计学处理 采用SPSS17.0软件进行数据处理和统计学分析。计数资料以例数或百分率表示，不同年度间数据比较采用卡方检验。P<0.05为比较差异有统计学意义。

    2 结 果

    2.1 工作人员出勤情况 从2014年起严格执行各项制度，药剂科工作人员出勤人次数、出勤率逐年升高，休假人次数、缺勤率逐年降低(P<0.05)，见表1。

    表1 2014—2016年药剂科工作人员考勤数据(n=10)

    2.2 不合格药品销毁情况 2014—2016年药剂科累计销毁不合格药品价格合计18 487元，销毁不合格药品金额及其在药品销售总额中所占比例逐年下降(P<0.05)，见表2。

    表2 2014—2016年药品销售与不合格药品销毁情况

    2.3 不合理处方统计结果 2014年不合理处方在总处方中所占比例为5.48% ...... 婵″倹鐏夐幃銊ユ躬娴ｈ法鏁ら幍瀣簚缁涘绁︾憴鍫熸閺冪姵纭堕弻銉ф箙閹存牔绗呮潪钘夊弿閺傚浄绱濋崣顖濆厴閺勵垵顫﹂幖婊呭偍瀵洘鎼告径杈╂埂閳ユ粏娴嗛惍浣测偓婵撶礉鐠囬鍋ｉ崙璇茬潌楠炴洘娓舵稉瀣煙閻ㄥ嫧鈧粎鏁搁懘鎴犲閳ユ繃鍨ㄩ垾婊冨斧缂冩垿銆夐垾婵婎問闂傤喓鈧拷


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