蔡婷婷，黄小丽

    (1.重庆医科大学附属第二医院泌尿外科，重庆 400010；2.江西医学高等专科学校，江西 上饶 334000)

    当今，许多机器人系统被应用于医院的医疗支持[1]。机器人和智能设备在医疗保健相关领域的应用日益增加[2]。机器人不仅能帮助医务人员完成复杂而精确的任务，还能减轻工作量，提升整个医疗机构的效率[3]。机器人辅助医疗让平凡和常规的护理任务自动化，从而提高护士的生产力和效率[4]。重庆医科大学附属第二医院泌尿外科作为三级甲等综合医院的外科之一，住院饱和度大，手术台数多，工作内容烦琐，护士相对不足，加上护士素质能力差别、宣教时间不足或简化、患者群体的多样化等因素导致入院宣教质量存在较大波动，重庆医科大学附属第二医院泌尿外科一直以来采用传统的口头宣教及发放宣传册的方式进行入院宣教，效果欠佳，直接影响到患者的护理质量。为使患者能在短时间内熟悉病房环境、提升入院体验、提高工作效率、改善护理质量，本科在前期调研的基础上运用机器人进行入院宣教，经过临床试用，取得了良好成效，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1资料

    1.1.1一般资料 选取2020年5月1日至6月12日重庆医科大学附属第二医院泌尿外科新住院患者100例作为对照组，2020年7月1—31日新住院患者100例作为观察组。对照组患者中男73例，女27例；平均年龄(52.14±17.01)岁。观察组患者中男68例，女32例；平均年龄(54.91±15.74)岁。2组患者年龄、性别等一般资料比较，差异均无统计学意义(P>0.05)。具有可比性。

    1.1.2纳入标准 (1)神智清楚；(2)首次入院；(3)愿意参与本研究。

    1.1.3排除标准 (1)沟通障碍者；(2)意识障碍、听觉、视觉异常者；(3)由他科转入者 ......