赖天为，韦柳青，覃 纲，樊艳萍，陆雪珍，邵海梅，廖肖玲，陈 凯

    (广西壮族自治区民族医院，广西 南宁 530001)

    人文关怀是指通过与患者交流，了解患者感情，满足其需求和愿望，用心感受生命价值[1]。目前，我国护士人文关怀实施的现状不佳或者很难实施[2-4]。研究显示，通过护理人文关怀的培养，能提高护士的人文关怀能力和患者的满意度[5]，但国内对护理人文关怀的研究多集中在清醒患者方面，对交流障碍患者如何进行人文关怀护理尚少见明确报道。而ICU的患者大多数处于昏迷或镇静状态，需要早期进行良肢位摆放减轻功能障碍，护士在护理过程中容易缺乏耐心、动作过大、不注意保护隐私等人文关怀缺陷。这与ICU医护人员对人文关怀缺乏足够的重视，以及与忽略患者的感受[6]有关。有研究表明，患者对护士关怀行为的感知情况对护患关系有重要影响[7]；对护士关怀行为的感知应成为评价护理服务质量的重要依据[8]。感知[9]是指意识对内外界信息的觉察、感觉、注意、知觉的一系列过程。因此，本研究旨在通过感知法对护士进行人文关怀培训，提高ICU护士对交流障碍患者良肢位摆放护理的人文关怀能力，从而提高患者的良肢位摆放护理质量，具体报道如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选择本院ICU工作的45名护士，纳入标准：自愿参与本次培训的临床一线管床护士；进入ICU工作年限大于或等于1年的注册护士；均已接受过统一的良肢位相关理论与技能培训，并考核合格。 排除标准:进入ICU工作年限小于1年的护士，进修和实习护士。

    采用便利抽样法，选择2019年11月1日至2020年2月10日入住本院ICU住院治疗的50例患者作为对照组，其中男29例，女21例；年龄44～75岁，平均(33.2±1.8)岁；其中休克7例,多器官功能衰竭9例,重症肺炎16例，呼吸衰竭18例；住院时间5～15 d,平均(6.84±1.25)d。选择2020年4月1日至5月30日入住本院ICU住院治疗的50例作为观察组，其中男26例,女24例；年龄46～79岁，平均(34.5±1.6)岁；其中休克8例,多器官功能衰竭8例,重症肺炎15例，呼吸衰竭19例；住院时间6～18 d,平均(7.32±1.21)d ......