白 雪，杨睿琦 综述，甘秀妮△ 审校

    (重庆医科大学附属第二医院：1.护理部；2.重症医学科，重庆 400010)

    近年来，各类重大突发公共卫生事件频发，如严重急性呼吸综合征(SARS)、甲型H1N1、埃博拉病毒、新型冠状病毒感染等疫情[1-3]，对公众健康及心理、社会经济、政治、文化等各方面造成严重危害[4]。随着突发公共卫生事件发生频率明显上升[5-7]，护理人员作为应急救援的主力军，胜任力作为其必备的能力素质，对确保救援效能和质量起着重要的决定性作用。但在调配护理人员、控制人才质量上，医院普遍缺乏系统科学的胜任力素质评价过程，主要依据护理人员的专业学科方向、工作年限、职称、职务等作为评价胜任力的主要标准[8-9]。因此，极有必要明确突发公共卫生事件下护理人员胜任力评价标准，以提高护士在突发公共卫生事件发生时的应对能力。国外相关研究起步较早，国内较晚。现将国内外有关突发公共卫生事件护理人员胜任力的研究进行综述，以期为护理管理者科学实施人力资源的配置提供科学依据，也为抗疫护理人员的培养提供理论方向。

    1 胜任力和护士胜任力的相关概念

    美国社会心理学家戴维·麦克利兰(David Clarence McClelland)1973年最早明确提出“胜任力”这一概念，其将胜任力表述为“与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的知识、技能、能力、特质或动机”[10]。研究者SPENCER提出，“胜任力是能将某岗位上表现优秀者与表现普通者区分开的个人潜在的、深层次的特征，包括动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识或技能，即任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分绩效优异与绩效一般的个体特征”[11]。护士胜任力是指护士圆满完成工作职责、体现自身价值而应具备的各种素质(包括知识、技能、能力、特质)的综合[12]。

    2 突发公共卫生事件护理人员胜任力研究

    目前对护理人员胜任力的研究主要侧重护生[13]、专科护士[14]、护理管理者[15]等在常规临床实践中的探讨，少有研究关注传染病等突发公共卫生事件护理人员的胜任力评价标准。综合查阅到的所有研究成果，突发公共卫生事件护士胜任力的研究主要包括2个方面：胜任力指标体系、胜任力模型的构建。

    2.1胜任力指标体系 早在2001年，美国疾病预防控制中心与哥伦比亚大学护理学院卫生政策中心合作 ......