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编号:1803426
感染科护士工作满意度在医院伦理氛围与隐性缺勤中的中介效应*
http://www.100md.com 2024年4月7日 现代医药卫生 2024年第6期
管理者,1资料与方法,2结果,3讨论
     郑 蕾,魏万宏△,宋 科,薛会元,薛亚娟,陈艳艳,王彦杰,宋向彩

    [1.郑州大学护理与健康学院,河南 郑州 450001;2.河南中医药大学第五临床医学院(郑州人民医院),河南 郑州450000]

    隐性缺勤是指员工工作时处于在岗状态,因个人生理或心理等问题导致其工作投入感不足、工作效率低下[1]。隐性缺勤在医护行业中的发生率明显高于其他行业,是普通职工的3~4倍[2-3]。感染科护士长期处于特殊的工作环境中,随时面临可能发生职业暴露而感染的风险[4]。有研究显示,约55.6%的护士存在隐性缺勤现象。隐性缺勤发生率与护理服务质量显著相关,甚至会导致护理差错倍增[5-6]。医院伦理氛围是空间或组织文化的一部分,通过调整医院的组织伦理氛围可以降低医护人员的隐性缺勤率[7]。目前,护士对医院伦理氛围的感知已引起众多学者的关注,医院伦理氛围与道德困境、工作投入、工作绩效、离职意向等方面的研究显示,医院管理者应高度重视并提高护士对医院伦理氛围的感知水平,逐步提升护理服务质量、工作满意度及护理团队的稳定性[8-11]。工作满意度是指个人对工作后的评价所产生的一种积极或愉悦的情绪状态,严重影响个人留任或离职意愿,医院伦理氛围和隐性缺勤可能会对其产生一定的影响[12]。本研究将探讨医院伦理氛围对隐性缺勤的影响,以及感染科护士工作满意度在两者之间的中介效应,为医院管理者制定针对性干预措施,降低护士隐性缺勤率,提高护士工作满意度,感知良好的医院伦理氛围提供理论依据。

    1 资料与方法

    1.1研究对象 采用便利抽样法,于2022年10月至2023年4月抽取河南省三级甲等医院感染科护士215人为研究对象。纳入标准:(1)取得护士执业资格证,且在感染科工作大于或等于1年的临床护士;(2)调查期间在岗工作;(3)1年内未受过行政处分;(4)知情同意参加本研究。排除标准:(1)非调查医院的护士,如进修、实习等;(2)科室护士长、轮转护士;(3)近1年内请假超过3 个月的护士。样本量以条目数5~10倍为计数,假设正式调查过程存在20%无效样本,需纳入样本161~316例。本研究通过郑州大学生命科学伦理审查委员会审批(ZZUIRB-2023-262)。

    1.2研究工具

    1.2.1一般资料调查问卷 在查阅文献的基础上,根据研究目的自行设计,包括护士的年龄、性别、学历、职称、科室、在本科室工作年限、本科室床护比、婚姻状况、子女数量、性格特征、人事关系、月收入12个基本信息。

    1.2.2斯坦福隐性缺勤简式量表(SPS-6) SPS-6[13]共6个条目,包含工作经历(条目1、3、4)和工作受限(条目2、5、6)2个维度 ......

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