褚玲

    摘? 要：目的? 探讨在护理管理中实施PDCA循环管理模式的效果。方法? 选择2019年11月～2020年11月枣庄市薛城区中医院收治的内科患者96例为观察对象，以抽签方式分组，每组48例。对照组患者实施常规护理管理，观察组患者实施PDCA(P：计划;D：执行;C：检查;A：处理)循环管理，评估并对比两组患者护理管理质量，调查各组患者对此次护理管理的总满意度。结果? 观察组护理质量评分均明显高于对照组(P0.05)。本次研究通过医院医学伦理论委员会批准。

    1.2? 纳排标准

    纳入标准：①年龄范围24～79岁;②均同意参与并配合本次研究。

    排除标准：①存在精神方面疾病的患者; ②抵触配合研究的患者。

    1.3? 方法

    对照组实施常规模式护理管理，主要包括：于患者入院时开展疾病宣教工作，指导患者正确用药，对症处理好并发症等。

    观察组实施PDCA模式护理管理，具体措施如下：明确各护理人员的分工和岗位 ......