摘? 要：目的? 探讨急诊科急救患者采用人性化护理的应用效果。方法? 选取2018年1月～2020年6月在内蒙古自治区人民医院急救患者共计80例为研究对象，按照随机数表法分成观察组和对照组，每组40例。对照组实施常规护理干预，观察组实施人性化护理干预，比较两组患者抢救成功率、生活质量、负性情绪以及护理满意度。结果? 在抢救成功率上，与对照组相比，观察组明显更高(P<0.05);观察组干预后生活质量综合评估量表(GQOLI-74)评分与对照组相比明显更高(P<0.05);在焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分上，两组干预后明显下降(P<0.05)，与对照组相比，观察组明显更低(P<0.05);在护理满意度方面，与对照组相比，观察组明显更高(P<0.05)。结论? 急诊科急救患者采用人性化护理的干预方式应用效果明显，能够提高抢救成功率及患者的生活质量，改善患者心理状态，提高护理满意度，值得临床应用。

    关键词：人性化护理;急诊科;生活质量;负性情绪;护理满意度

    中图分类号：R472.2 文献标识码：A 文章编号：1009-8011(2022)-12-0-04

    急诊科作为医疗护理和患者抢救的重要科室，所接收的均是病情具有复杂性、危急性的危重症患者，同时也能够反映出医院的整体护理水平，因而成为医院重要的窗口[1]。急救患者承受着疾病和心理的双重压力，由于疾病导致的一系列症状的出现，极易导致抑郁、紧张、焦虑等不良情绪，进而导致患者依从性下降，从而影响着患者的治疗和护理进程，更为严重的则会引发医患、护患纠纷[2-3]。在常规护理干预中 ......