刘秀慧 王增丰

    (泰安市中医医院药剂科静配中心，山东 泰安，271000)

    静配中心为医院药液配制的重要场所，其工作管理质量直接与临床疾病救治效果、医院感染发生情况相关。良好的管理模式对控制不良事件发生、确保工作质量十分重要，若未能做好静配中心管理工作，极易导致院内感染、用药错误、配置错误等情况，直接影响院内住院患者的疾病救治，甚至引发医患纠纷。而常规管理干预下，静配中心的感染控制效果有限。为进一步提升静配中心感染管理效果，需不断改善、提升、强化管理。PDCA(策划-实施-检查-处理)循环管理模式遵循Plan-Do-Check-Action等流程循环展开管理，以期不断提升静配中心管理治疗，提升工作人员的工作质量。医院静脉药物集中调配中心，即静配中心(PIVAS)，为医院药液配制的重要场所，主要职能为协调成品、半成品静脉注射药物的加工、调配工作的专业性部门，主要工作任务为住院患者静脉药物配置。具体而言，是指医疗机构药学部分结合医嘱、处方，在经药师审核后由技术人员、护理人员合作，严格按照无菌操作标准，于符合国家标准无菌环境下充分匀混静脉药物，使其成为可供临床直接静脉输注的成品药物。而静脉注射药物要求于无菌条件下调配，静配中心的管理质量直接影响临床静脉给药的安全性以及临床静脉感染发生率，一旦出现感染情况，则直接严重危及患者生命健康。为进一步探究有效静配中心管理模式，对比、分析常规管理、PDCA管理模式下不良事件发生情况、清洁卫生质量结果情况。选取泰安市中医医院2020年1月～2020年12月收治的住院患者120例、静配中心工作人员12名为研究对象进行不同干预手段，详见下文所示。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取泰安市中医医院2020年1月～2020年12月收治的住院患者120例、静配中心工作人员12名为研究对象，根据时间区间、静配中心感染管理模式分组为参照组(2020年1月～2020年6月)、研究组(2020年7月～2020年12月)，参照组60例住院患者中男35例、女25例；年龄23～68岁 ......