冯亚男 高国强

    (1.滕州市中医医院血液透析室，山东 枣庄，277599；2.滕州市中心人民医院理疗科，山东 枣庄，277599)

    近年来，我国医疗卫生事业得到了飞速发展，血液透析疗法被广泛应用于诸多危重疾病的治疗当中，对于改善患者病情，挽救患者生命都取得了显著成效，受到广大患者的认可。血液透析治疗具有极高的专业性，这对医院环境和技术都有极高的要求，若没有良好的护理保障措施，患者极易发生不良反应，影响治疗效果[1]。血液透析治疗是一个漫长的治疗过程，治疗过程中需要患者配合，保证治疗工作顺利开展。由于血液透析治疗会对患者的身体造成一定程度的伤害，因此对患者实施有效的护理干预，能够增强患者接受治疗的信念，鼓励引导患者积极接受治疗[2]。流程管理模式是一种以业务流程实施管理和控制的护理模式，能够使护理更加全面化、规范化，让护理工作能够有序进行，提高护理工作的流畅性和有效性，有效提高护理工作的效率，由此得到临床广大患者的认可[3]。因此滕州市中医医院开展了相关研究，探究流程护理在提高血透室护理质量及降低不良事件发生率的价值，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2020年2月～2021年7月滕州市中医医院血透患者100例，按照随机数表法分为对照组和观察组，各50例。对照组患者中，男27例，女23例；年龄24～76岁，平均年龄(50.32±0.21)岁；病程1～3年，平均病程(2.06±0.46)年。观察组患者中，男28例，女22例；年龄25～76岁，平均年龄(50.56±0.76)岁；病程1～3年，平均病程(2.10±0.41)年。所有患者一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。患者均同意参与本研究，已签署知情同意书，且本研究取得滕州市中医医院医学伦理委员会同意。

    1.2 纳入与排除标准

    纳入标准：①经临床综合检查，确诊为终末期肾脏疾病或慢性肾功能衰竭者；②意识清醒，能进行正常的沟通交流，无精神或认知障碍者；③至少接受3个月血液透析治疗者；④每周接受3次血透者；⑤病情相对稳定者。

    排除标准：①存在其他重大疾病患者；②近1个月内有接受过其他重大手术治疗的患者；③血透治疗不成功的患者；④临床资料缺失的患者。

    1.3 方法

    对照组患者接受常规护理管理 ......