徐传建

    (连云港市中医院消化内镜室，江苏 连云港，222000)

    消化内镜是一种重要的检查方法，可用于早期发现消化系统病变，如食道胃肠道疾病。在消化内镜下，可直接观察消化道管壁的改变，确定病变部位，为下一步的治疗提供依据。消化内镜是一种侵略性的手术，消化内镜室检查中由于应激反应，患者会产生反抗、畏惧等心理，影响检查的顺利进行，常规护理仅针对手术的需求做好术前准备和器械准备，并未充分关注患者的心理问题，因此，需要加强护理。标准化护理是一种全新的、专业化、高质量的护理方式。标准化护理按照科学的管理理念和规范进行护理，对提高护理服务质量水平具有重要意义，其可减少患者对检查的畏惧，减少患者的并发症，提高患者的满意度[1-2]。本研究探析了消化内镜室护理质量管理中应用标准化护理的效果，报道如下。

    1 资料和方法

    1.1 一般资料

    将2019年5月—2022年5月连云港市中医院收治的50例接受消化内镜检查的患者按照随机数表法分为对照组和观察组，每组25例。观察组男14例，女11岁；年龄21～71岁，平均年龄(45.56±2.27)岁；病程4个月～5年，平均病程(1.56±0.21)年。对照组男13例，女12例；年龄21～75岁，平均年龄(45.78±2.44)岁；病程5个月～5年，平均病程(1.54±0.25)年。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。本研究患者均已签署知情同意书，通过连云港市中医院医学伦理委员会批准。

    1.2 纳入与排除标准

    纳入标准：接受消化内镜检查；存在消化系统症状。

    排除标准：合并精神疾病无法配合检查者；妊娠期或者哺乳期女性；合并咽喉部肿物者；合并严重心肺疾病者；休克患者；合并腹主动脉瘤者。

    1.3 方法

    对照组给予常规护理，做好患者术前准备和器械准备，术中快速准确传递器械，监测患者生命体征。

    观察组实施标准化护理。(1)标准化护理团队的建立。以组长和护理人员组成标准化护理团队。培训合格的护士才能进入工作岗位，通过培训使各层次护理人员的整体素质得到提升。(2)消化内镜操作规范护理流程的实施。①标准化的日常工作程序：在护理工作中要落实规章制度和质量标准 ......