精细化管理在急诊非创伤性胸痛患者分诊中的效果评价(2)
3 讨论预检分诊是患者到达急诊后首先面对而且是最为重要的一步,它直接决定了胸痛患者在急诊将得到何种程度和级别的医疗服务及关注[5]。精细化管理是一种先进的管理理念,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源,降低管理成本,提高管理效率为主要目标的管理方式[6]。我们运用精细化管理理念,通过制订详细的非创伤性胸痛患者预检分诊与就诊流程,结果显示,可将急诊胸痛患者预检分诊的准确率由90.00%提高到96.42%,差异有统计学意义(P<0.05);在预检时应用统一标准的问诊内容和初检项目 ......
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