[中图分类号]R192[文献标识码]B[文章编号]1185—1672(2007)—06—0563—02

    作者单位：445600 湖北省咸丰县人民医院

    医院药房不仅是医院医疗服务的重要窗口，也是医院重要的经济部门，而目前随着国家医疗制度的改革和医疗保险制度的出台，各级医院面临激烈的竞争。如何在新形势下达到高效、优质服务于患者以求生存，求发展，如何管好药房，是管理者面临的新课题。

    1 加强调剂人员理论培训，提高调剂水平

    药房工作人员学历结构参差不齐，有大、中专生、也有无学历人员，业务水平彼此相差甚远。随着医药事业的发展.为适应药学事业的需要，必颁提升药剂人员的知识结构。我们的做法是：不具备学历人员送专业学校进行正规学习对低学历的人员鼓励其参加成人高考接受医药高等教育：科内每周进行一改药物理论的岗位培训，并分阶段进行考试.张榜公布；经过数年努力 ......