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董茂生:做好健康服务,也是保家卫国(2)
http://www.100md.com 2015年3月1日 《健康人生》 20153
     2015年初始,董茂生院长组织杭疗所属的解放军第117医院、直属疗养院及海勤疗养院,联合召开第一届“军营论健”学术研讨会,旨在联合三个院区的健康管理中心,建立一个大杭疗健康管理技术机构,使发展方向更加明确、技术优势更加突出。

    “我们要把‘健康大讲堂’和‘军营论健’做成杭疗的公益品牌,面向全社会,让更多人来参与,直至做成杭州的一张名片,产生全国性的影响。”董院长对于如雨后春笋般出现的各类健康类活动感到自豪与欣慰,“我觉得我们不仅要做好这些活动的参与,更要成为其组织者和规划者,扎扎实实地一步步扩大影响、做出贡献。”

    健康是最大的民生

    “如果说‘两弹一星’是关系到国家存亡和国家安全的强国梦,杂交水稻是关系到人民生存和温饱问题的富国梦,那么健康管理就是关系到人民健康和生活品质的健国梦!这也是每一名医者内心的中国梦!”

    健康是个人生活品质的体现,也是个人社会能力的重要体现。投资健康,维护健康资源和品质,是每个人一生中收益最大的投资项目。
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    但是,由于健康管理理念宣传手段相对单一、宣传对象相对高端,人们常常将健康管理等同于健康体检,将健康干预等同于临床治疗,将干预产品等同于保健品,将健康服务等同于高端消费,导致健康管理认知偏差、健康管理理念普及率低。而且,检前只关注价格不关注项目,检后只关注肿瘤不关注其他,血压、血糖、血脂年年体检年年高却无动于衷的人群不在少数。

    “我们其实是很心痛的,痛的是他们将来可能会出现的大问题,痛的是医疗资源的浪费。健康管理,迫在眉睫,我们必须行动起来,为大众的健康做些实事。”董茂生院长在采访中强调说。

    南京军区杭州疗养院作为我军成立最早、规模最大、级别最高的疗养院,长期以来一直担负着军队高级干部、航天员等人员的健康管理保障任务,并且在2014年被评为全军唯一一家研究型疗养院建设示范单位。

    “我们经过多年的走访调查发现,虽然,健康是最大的民生,但是国内健康管理目前正处于一种‘客观需求与主体依从、技术创新与转化应用不相匹配’的特殊状态,因此,我们决定将保障航天英雄和军队首长的先进的健康管理模式和方法,向广大社会群众开放,让更多的人能够了解并接触到专业的健康管理服务,并在我们的健康管理服务中受益。”
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    为此,杭疗针对目前人们最迫切需要解决的健康需求,又积极引入了肿瘤易感基因检测、肿瘤突变基因检测、血管内皮检测、功能医学检测、脂肪肝定量检测、基因组导向健康管理等多种新型检测诊断技术以及200余种非药物干预产品和移动健康监测等健康干预手段。

    董院长向记者介绍: “这些技术和产品都是围绕恶性肿瘤、超重肥胖、高血压、血管健康、糖尿病、高脂血症、脂肪肝、胃肠功能紊乱和代谢综合征等慢病,制定专病健康管理服务包,推开会员制家庭健康管理服务,将健康体检关口前移了一大步。”

    健康管理是解决健康问题的终极手段

    “就是要让我们自己的医务人员从理念上真正认同健康管理,从实际行动中真正体会到健康管理带来的健康改善效果,从而自觉践行健康管理,为家人、为朋友、为自己身边的人起到率先垂范的作用。”

    采访中,董院长援引美国的团队健康管理经验:太平洋联合铁路公司为其员工每人每年投入50美元用于健康管理,结果每年节省医疗费用126万美元,高血压危险性、高胆固醇血症、超重肥胖分别降低45%、34%和30%,21%停止吸烟;Steelcase钢铁公司对其高危员工进行健康干预,每人每年医疗保险费用减少618美元;普罗维登斯公司开展员工健康管理后,三年节省150万美元医疗费,就医减少33.6%。
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    “通过这些借鉴,我们董院长探索出了一个同心圆管理模式。”罗毅院长笑着告诉记者。

    董院长认为,健康管理就好比一个同心圆,以自己为圆心,先把自己的健康管理好,再由内而外逐步将自己的家人、朋友和周围人群的健康管理好。

    为此,有着长年烟龄的董院长不仅率先戒烟,还在短短半年时间里就带动院区数十名医务人员加入戒烟队伍。“皮带越长,寿命越短”“改变生活习惯痛苦,但不改变的话,将来更痛苦”。在他的倡导下,杭疗利用每天下班前的一小时开展全员体能训练;既要迈开腿,还要管住嘴,红黄绿白黑、低盐低脂的营养餐成为杭疗员工食堂一道亮丽的风景线。

    “由此可以看出,针对企业员工实施系统化健康管理,不仅能够起到凝心聚力的作用,而且对企业的健康可持续发展也有极大帮助,实际上是花小钱办大事。”董院长总结说,“但在国内,健康管理是新生事物,还没有成功经验和模式可以复制,但专业化团队是落实健康管理服务的关键。”
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    近年来,杭疗一直坚持“人才先行”战略。目前,杭疗健康管理中心拥有健康管理专业研究生导师3名、博士研究生6名、硕士研究生15名、国家三级健康管理师30名,共19人次在全国和全军各级健康管理专业委员会任职,成为全国健康管理机构的翘楚。并在国内开创性地构建了1:1:2的健康管理服务模式,即以1名专家顾问、1名全科医师和2名健康管理师组成一个服务团队,实现对客户的一对一健康管理,既使客户的健康隐私得到保护,又保证了健康服务的连续性,同时也能满足客户对不同层次健康服务的需求。

    “此外,信息技术是健康管理服务实施的重要支撑。”董院长介绍说,杭疗健康管理中心自2012年开始就不断加快了健康管理信息化建设的步伐。

    “我们为每个客户都提供了独立的个人健康档案空间,可以通过手机、电脑和微信查询历次体检报告、记录健康监测数据,比如血压、血糖等,去医院只需要拿着手机就可以找医生看病了,还可以获取最新的健康视频,并与其管理团队进行实时健康咨询。”
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    去年,一位义乌企业家在杭疗健检的第二天,管理团队就发现其为初发糖尿病,立即联系解放军第117医院内分泌科王静主任,当天即收治入院,一周后血糖恢复正常。出院后,为尽量在维持血糖水平正常的基础上减少药物用量,管理团队及时联系运动专家和营养师为客户制定了详尽的个性化运动和膳食营养方案,通过微信图片指导客户科学膳食,通过手机APP随时记录客户运动信息,经过半年调整,客户已停药且血糖保持正常水平。

    “我们就是要将客户从一次体检的健康体验者转变为接受终生管理的健康受益者。”董院长言之切切,“当然,我们医者只是一个专业方案的制定者、指导者和监督者,而健康管理最终的目标是实现客户的自我管理。”

    采访札记:

    保家卫国是军人深入骨髓的热血情怀,而作为军队中高级领导干部的董茂生院长更多了一份大医精诚的执着。采访中,他几乎不提个人的以往业绩,更多的是对国内健康服务行业的现状以及未来所表现出的一种强烈责任感和急切期待。在他看来,在和平年代中为民众健康做贡献,则是另一种形式的保家卫国。

    他在采访中数次呼吁: “健康管理是一个新事物,却关乎着国计民生,我们要站在时代的高度和社会的高度,引领示范,大声疾呼,让每个人都重视起来。”

    他所彰显的专业理念和实践精神,使参加首届“军营论健”的一位国内健康管理知名专家评论道:“董茂生院长及其所率的团队,已经成为全军健康管理事业的领头羊,如果我国的健康服务行业中有更多像董院长这样的专家兼领导,其发展前景和速度必将更为可喜。”, http://www.100md.com(赵鹏 邵竹林)
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