人性化护理在社区卫生服务中的应用体会
人性化护理是近年发展起来的一种新型的护理模式，通过人性化护理提高患者对护理人员的信任度，改善护患关系。近年来，我社区卫生服务中心开展的人性化护理取得了显著效果。现简单介绍如下：
1 树立以人为本的服务理念
护理人员应首先转变自身的护理观念，坚持“以人为本”的护理理念，在实施社区卫生服务时增强护理人员自身的责任感职业道德建设。在对患者进行护理时应“热心接、耐心讲、细心问、主动帮”等，为患者及其家属提供热情的服务，并对有特殊需求的患者注意做好个性化护理服务，使整个护理工作充满爱心，不断增强自身的服务技能，语言沟通能力等，为患者提供优质服务。
2 树立良好形象
护理人员的言行举止要端庄、大方、温文尔雅，以一个良好的形象出现在患者面前 ......
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1 树立以人为本的服务理念
护理人员应首先转变自身的护理观念，坚持“以人为本”的护理理念，在实施社区卫生服务时增强护理人员自身的责任感职业道德建设。在对患者进行护理时应“热心接、耐心讲、细心问、主动帮”等，为患者及其家属提供热情的服务，并对有特殊需求的患者注意做好个性化护理服务，使整个护理工作充满爱心，不断增强自身的服务技能，语言沟通能力等，为患者提供优质服务。
2 树立良好形象
护理人员的言行举止要端庄、大方、温文尔雅，以一个良好的形象出现在患者面前 ......
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