李亚

    【摘要】? 目的? 探讨在西药房药品管理工作中应用精细化药房管理模式对提高药品发放准确率的作用。方法? 选取2020年11月- 2021年12月医院西药房发放的190份药品处方作为研究对象，按照组间均衡可比的原则将其分成对照组和实验组，每组95例。对照组采用常规管理模式，实验组采用精细化管理模式。对比两组药房平均候药时间、处方平均调配时间、处方书写不规范情况;对比两组药品调配准确率、药品发放错误率、过期失效及不合格等情况发生概率;对比两组患者满意度。结果? 实验组药房平均候药时间、处方平均调配时间短于对照组，差异有统计学意义(P0.05)。

    1.2? 管理方法

    1.2.1? 对照组? 采用常规药房管理模式，即告知患者药名、服药次数及注意事项等。

    1.2.2? 实验组? 采用精细化药房管理模式，具体内容如下：①借助电子计算机技术进行联网管理，当患者来院就诊取药时，患者将病历本交给医院收费收取处，由药剂师核对患者信息并录入医院管理系统，药师根据联网信息准确将患者药物进行配齐，打印药物名称及用法，将所有药物及药物清单交给患者，既能规范患者取药流程，又能使医院西药房管理工作更为简便、清晰，提高药房工作效率。②采取新老结合的人员轮岗制度，老员工传授取药、拿药及相关突发事件的药房经验，新员工则向老员工普及和讲解互联网知识及其他新型管理手段 ......