开展优质护理服务存在的问题与对策
【摘 要】随着社会的发展以及人们生活水平的提高,人们对于护理的工作的要求越来越高。本文根据近些年来护理工作的开展情况,分析并探讨了护理服务工作中存在的问题,并提出了一些解决的对策。【关键词】优质护理;问题;对策
1 前言
因为我国现阶段出现了诸如独生子女、老龄化、家庭成员少以及人员流动大等问题,导致了家庭成员能够提供的服务越来越少,对医疗护理的需求越来越高。近些年我国护理工作会议上明确提出要大范围的开展优质护理工作,并且强调提高服务的质量是关键,下面分析优质护理服务中的问题,并就如何提高服务质量提出一些对策。
2 开展优质护理服务中的问题
2.1 护理人员配置欠缺
在我国现阶段,护士行业存在的问题主要是护理人员缺编。据统计,我国注册护士已在200万以上。而世界卫生组织则要求护理人员的标准是千分之二,即每一千个人中有两名护士,因此我国的护士缺口超过60万,导致我国护士数量上的大量空缺。除此之外,临床岗位护士缺失、护士职责界定不清问题在我国也大量出现。诸如护士外出取药、送血标本、陪同病人检查身体等也导致人力浪费。
2.2 护理人员思想认识不足
很多医院的护士存在对“优质护理服务”认识不足的问题 ......
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