手术室护理中运用优质护理服务的效果分析
医师,1资料与方法,2结果,3讨论
胡 宁湖北省武汉市中医医院 湖北省武汉市 430000
手术室护理中运用优质护理服务的效果分析
胡 宁
湖北省武汉市中医医院 湖北省武汉市 430000
目的:探讨手术室护理中运用优质护理服务的效果。方法:研究我院2015年4月至2016年8月期间手术室护理服务情况,分别对优质护理服务使用前后的护理质量与满意度情况做评估,分析优质护理服务的价值。结果:在手术室护理质量与护士综合素质评分上,优质护理实施后显著高于实施前,组间差异具有统计学意义,p<0.05;在护理服务满意度上,患者、医师的评分方面,优质护理实施后显著高于实施前,组间差异具有统计学意义,p<0.05。结论:手术室护理中运用优质护理服务可以有效的提升护理服务质量与手术室护士综合性素质,提高医师与患者的满意度。
手术室护理;优质护理服务;效果
手术室属于医院中高风险部门,需要做好更严格的管理才能有效的确保患者安全。除了治疗相关条件的提升,护理服务的提升对整体手术室工作的开展也起着重要作用。优质护理服务充分的以手术开展与患者所需为中心,提供更细致周到的服务,提升手术开展顺利度,提高护理服务满意度,对医院整体服务实力的提升有重要的辅助作用[1] ......
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