颜忠梅

    浙江大学医学院附属邵逸夫医院下沙院区 浙江省杭州市 311101

    精神科护理管理中人文关怀的思考

    颜忠梅

    浙江大学医学院附属邵逸夫医院下沙院区 浙江省杭州市 311101

    目的：讨论精神科护理管理中人文关怀的思考。方法：选取我院在2015年10月到2016年10月的护理人员护理随机的精神病病人100例作为实验组，进行人文关怀的护理管理，再选出100名精神病病人作为对照组，实行常规护理管理。仔细记录下来患者对护理质量，护理的满意度以及对病人的康复的疗效的定量表。结果：实验组的病人的康复的疗效的定量的评分(7.15)大于对照组(5.23)，差别具有统计学意义(P<0.05)。实验组的病人的护理的满意度(95%)大于对照组(79%)，差别具有统计学意义(P<0.05)。结论：在精神科中使用人文关怀的护理管理，可以有效的安抚病人的情绪，提高病人对护理的满意程度。

    护理管理；精神科；人文关怀

    随着现代科学技术水平的发展，人们的文化素质水平也在逐渐提高，与此同时，对医院的医疗护理服务，也有了更高的要求，此时如何提高服务质量就非常重要[1]。在当今社会，一些旧的服务理念和标准已经过时，我们必须采用新的管理模式来全面的提高服务质量 ......