■ 李立娟

    网上药品销售难题：非法网站多 虚假药品信息泛滥

    ■ 李立娟

    今年两会上，全国人大代表、老百姓大药房连锁股份有限公司董事长谢子龙带了包括《关于制订的议案》在内的3个议案、20个建议上会。涉及网上药品销售监管、医院处方外流等热点问题。

    对于网上药品销售监管的问题，业内不少观点认为，目前国内网上药店经营环境不完善，法规不健全，建议全面放开网上药店需要有完善的配套法规作为基础。

    网上售药利弊兼存

    不可否认的是，网上药店具有相当的便利性。中华普研研究员曹慧在接受《法人》记者采访时表示，网上药店销售范围广阔，网络营销的传播不受时间和空间限制，网上药店可以通过互联网络把商品的销售信息24小时不间断传播，任何人在任何地点都可以通过互联网阅读商品信息、浏览商品种类、在线购买需要商品。

    此外，与传统药店相比，网上药店经营成本低，不仅可以低成本传递信息，还可以通过网络简化商品交易过程，实现低成本快速交易过程。而且经营形式自由，能将经营成本降低至极限。

    “网络营销可以使顾客更加方便地购物，提高了顾客的购物效率。顾客不需要到达实体药店门店就可以完成商品的购买，剩下只需等待商品配送即可。”曹慧表示。

    不过，与实体药店药品销售相比，网上药品销售也存在一些主要问题。

    曹慧进一步对《法人》记者表示，首先，目前网上存在一些不具资质的企业或个人参与经营，甚至有大量的非法网站。这些网站的经营者，没有获得互联网药品交易资格证书，而且有的网站经营企业甚至还不具备药品经营资格，亦有个人借助互联网进行售药。这些没有合法经营资格的经营主体进入网上药店市场，必然对整个市场秩序造成扰乱。对正规企业合法权益和经营环境造成损害。

    其次，虚假药品信息泛滥，很多网店夸大功效、蒙蔽消费者。尤其是非法网站发布的药品信息，缺乏监管与约束，造成其对功效进行不实宣传、夸大疗效，对求药心切的消费者进行诱导，直至做出购买决策，对网上药店发展环境造成负面影响。

    最后，违规销售处方药，造成安全隐患。国家已经明确规定，处方药品不能通过网络销售。由于非法网站缺乏监管，不按照有关规定进行网上销售活动 ......