绩效管理在妇产科优质护理服务中的效果分析
护理人员,1资料与方法,2结果,3讨论,4结论
马 娜吉林大学第二医院 吉林省长春市 130000
绩效管理在妇产科优质护理服务中的效果分析
马 娜
吉林大学第二医院 吉林省长春市 130000
目的:观察绩效管理在妇产科优质护理服务中的应用效果。方法:于本院妇产科2014年1月-2016年1月开展优质护理服务期间的护理人员中,随机选取58例作为样本,将其分为管理组与对照组。对照组不实施绩效管理,管理组实施绩效管理。结果:管理组护理人员绩效评分更高,患者护理满意度100%,与对照组相比,优势显著(p<0.05)。结论:应将绩效管理应用到妇产科优质护理服务中,提高护理质量,提高患者护理满意度。
绩效管理;妇产科;优质护理服务;效果
绩效管理指管理者通过制定相应措施,提高工作人员工作积极性,提升其工作效率与质量的一种方法,是目前医院护理工作中较为重视的一种管理方法[1]。本文于本院妇产科2014年1月-2016年1月开展优质护理服务期间的护理人员中 ......
您现在查看是摘要页,全文长 3980 字符。