【摘要】目的：研究优质化服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果。方法：选取108例老年慢性支气管炎患者为研究对象，按照随机数表法将其随机分为对照组和研究组各54例。对照组给予常规护理服务，研究组在对照组基础上给予优质化护理服务。结果：护理前两组患者疼痛情况无明显差异(P>0.05)，护理1个月后，两组患者疼痛评分均明显低于护理前(P<0.05)，且研究组远低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。出院1年内，观察组复发率为12.96%(7/54)远低于对照组的42.59%(23/54)，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：优质化护理服务可有效降低老年慢性支气管炎患者疼痛評分、减轻患者疼痛程度，同时降低患者出院后1年内的复发率。

    【关键词】优质化服务；老年慢性支气管炎；疼痛；复发

    优质化护理服务是强化基础护理，全面落实护理责任制，以患者为护理服务的核心的新型护理服务[1]。老年人机体免疫功能下降，常因气候、生活习惯、体质、外界感染等各种各样的因素发生慢性支气管炎，甚至并发阻塞性肺气肿或慢性肺心病，严重影响患者的健康和生活质量。由于老年慢性支气管炎患者一般病程较长，且容易反复发作，其在治疗过程中的心理极其脆弱[2] ......